tipos de ocorrencias

Quando usar a Delegacia Virtual
📖 Guia de Boletim de Ocorrência

Quando usar a Delegacia Virtual?

Ocorrências aceitas online

  • 📄 Perda ou extravio de documentos e objetos pessoais
  • 📱 Furto simples (sem violência)
  • 💻 Estelionato e fraudes (golpes pela internet, Pix, clonagem de cartões)
  • 🗣️ Ameaças verbais, injúria, calúnia ou difamação
  • 🚗 Acidente de trânsito sem vítima (em alguns estados)
  • 👨‍👩‍👧‍👦 Desaparecimento ou encontro de pessoas
  • 🐾 Maus-tratos a animais ou perturbação do sossego (em alguns estados)
  • 🖼️ Danos simples ao patrimônio (como depredação leve ou grafite)

Situações em que você deve ir presencialmente

  • 🚨 Crimes com violência física ou risco à vida (homicídio, tentativa, lesões graves, estupro, sequestro)
  • 🔫 Roubos à mão armada e crimes violentos
  • 🚔 Roubo ou furto de veículos e cargas
  • 🏠 Violência doméstica que exija medidas protetivas imediatas
  • 🧪 Crimes que exigem perícia no local (latrocínio, incêndio criminoso, etc.)
  • 🩹 Ocorrências com vítimas feridas ou desacordadas

Quando é recomendado ir presencialmente (exemplos)

  • 📦 Extravio ou roubo de carga de alto valor
  • 🚘 Situações complexas envolvendo veículos com disputa judicial
  • 🧑‍⚖️ Necessidade de registro para processos judiciais urgentes
  • 💳 Fraudes bancárias que exigem documentos originais
  • 🏦 Crimes contra instituições financeiras
  • 👩‍👧 Casos sensíveis de desaparecimento de menores
  • 🔍 Crimes que necessitam coleta imediata de provas físicas
  • 🚓 Qualquer ocorrência em que a Polícia Militar ou Civil indique registro presencial

Requisitos e documentos necessários

  • 🪪 Documento de identidade (RG, CNH ou CPF)
  • 🌐 Conta gov.br ativa para autenticação
  • 📍 Detalhes da ocorrência: data, hora, local e envolvidos
  • 📸 Provas digitais: fotos, prints, vídeos ou notas fiscais
  • 📧 Telefone e e-mail válidos para receber protocolo
⚠️ O registro online não substitui a ida à delegacia em casos graves.
Para emergências, ligue para 190 (Polícia Militar) ou 191 (PRF).
📌 Registrar Ocorrência Agora
ATENÇÃO: VOCÊ SERÁ REDIRECIONADO PARA OS SITES OFICIAIS DAS DELEGACIAS ESTADUAIS DO BRASIL.(PRINT OU ANOTE) CUIDADOSAMENTE O PROTOCOLO GERADO
CASO PRECISE POSTERIORMENTE.